Uvjeti pružanja usluge
Opći uvjeti poslovanja (AGB)
1. Područje primjene
Ovi opći uvjeti poslovanja vrijede za sve narudžbe koje potrošači izvrše putem naše internetske trgovine (landsberg.eu). Potrošači u smislu § 13 BGB-a su fizičke osobe koje pravni posao sklapaju u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njihovu gospodarskom niti njihovu samostalnom profesionalnom djelovanju.
2. Ugovorni partner
Kupoprodajni ugovor sklapa se s:
Landsberg First Class Aesthetic
Pjazza Tigne, Tigne Point, Tas-Sliema, TP01, Malta
E-pošta: customerservice@landsberg.eu
3. Sklapanje ugovora
Prikaz proizvoda u internetskoj trgovini ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu. Slanjem narudžbe klikom na gumb „Kupi sada“ dajete obvezujuću ponudu. Ugovor nastaje našom potvrdom putem e-pošte ili isporukom robe.
4. Cijene i troškovi dostave
Sve cijene uključuju zakonski PDV. Troškovi dostave prikazuju se zasebno u postupku naručivanja.
5. Plaćanje
Trenutačno su dostupni sljedeći načini plaćanja:
- Kreditna kartica
- PayPal
Plaćanje dospijeva po dovršetku narudžbe.
6. Dostava
Dostava se obavlja isključivo na adrese unutar EU-a. Rok isporuke u pravilu iznosi 2–5 radnih dana. U slučaju kašnjenja isporuke odmah ćemo Vas obavijestiti.
7. Pravo na odustanak
Potrošačima pripada zakonsko pravo na odustanak. **Izuzeto** od odustanka su:
- Zapečaćeni kozmetički proizvodi ako je pečat uklonjen nakon dostave.
Detalje možete pronaći u uputama o odustanku od ugovora.
8. Zadržavanje prava vlasništva
Do potpune uplate roba ostaje naše vlasništvo.
9. Jamstvo i odgovornost
Primjenjuju se zakonska jamstvena prava. Za štetu odgovaramo samo u slučaju namjere ili grube nepažnje.
10. Rješavanje sporova
Europska komisija osigurava platformu za online rješavanje sporova (OS), koju možete pronaći na [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr).
11. Završne odredbe
Primjenjuje se pravo Republike Malte uz isključenje Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj kupoprodaji robe.
Stanje: 05.2026